Controlador e encarregado
A ILLUNARE 4.0 - Inteligência de Dados, estabelecida em São Paulo/SP, é a controladora do tratamento de dados pessoais. O encarregado (DPO) atende titulares e a ANPD em dpo@illunare.ai, conforme o Art. 41 da LGPD. Quando a organização contratante define a finalidade de uma consulta ou de um monitoramento, a ILLUNARE 4.0 atua como operadora (Art. 5º, VII), tratando os dados em nome dela.
Dados coletados
Os que você fornece: nome, e-mail corporativo, telefone, cargo e o CNPJ ou CPF exigido para fins fiscais e de conformidade. Os coletados automaticamente: endereço IP, geolocalização aproximada, dispositivo, navegador, páginas acessadas e horário de acesso. E os registros das consultas e dos monitoramentos feitos na plataforma.
Finalidades e bases legais
Execução de contrato (Art. 7º, V) para a consulta, o monitoramento e o dossiê. Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) para os registros de acesso e os documentos fiscais. Legítimo interesse (Art. 7º, IX) para segurança, prevenção à fraude e melhoria da plataforma, com teste de proporcionalidade. Consentimento (Art. 7º, I) apenas para comunicações de marketing, revogável a qualquer momento.
Dados da pessoa pesquisada
A plataforma também trata dados de quem não é usuário e é objeto de uma consulta. Os dados vêm de fontes lícitas - bases públicas e oficiais, dados tornados manifestamente públicos pelo titular e bases de crédito operadas conforme a legislação - e a finalidade é análise de risco, prevenção à fraude, conformidade regulatória e diligência prévia. Indicadores de risco apoiam a decisão e não substituem o julgamento humano; o titular pode pedir revisão nos termos do Art. 20.
Compartilhamento
Provedores de infraestrutura, com datacenter no Brasil. Órgãos públicos oficiais, quando a consulta é solicitada pela organização contratante. Autoridades competentes, quando exigido por lei ou por ordem judicial. A ILLUNARE 4.0 nunca vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Retenção
Enquanto o contrato estiver vigente. Depois do cancelamento, 90 dias para recuperação e então eliminação definitiva. Documentos fiscais por 5 anos, trilhas de auditoria por 2 anos e registros de acesso a aplicações por no mínimo 6 meses, conforme o Art. 15 do Marco Civil da Internet.
Direitos do titular
Confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre o compartilhamento, oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse, revisão de decisão automatizada (Art. 20) e petição à ANPD. Pelo dpo@illunare.ai ou, no painel, em Conta, Privacidade e meus dados. Respondemos em até 15 dias úteis, sem custo para o titular (Art. 18, §5º).
Cookies
Um conjunto enxuto, organizado por finalidade: os estritamente necessários, para a sessão autenticada e a proteção da navegação; e os de preferência, para idioma e tema. Não usamos cookies de publicidade, rastreamento de terceiros ou perfilamento comportamental. Você pode bloquear ou apagar cookies no navegador; sem os necessários, o acesso autenticado deixa de funcionar.
Segurança e incidentes
Os dados ficam hospedados no Brasil (São Paulo); eventual contingência internacional observa cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD. Na ocorrência de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicamos a ANPD e os titulares afetados com a descrição do ocorrido e as medidas adotadas, conforme o Art. 48 da LGPD.